مساعد يتكلم بطريقتك، ويرد على كل عميل بلغته، ويحجز المواعيد عنك، ولا يرجع لك إلا عند الحاجة. نحن نتولى كل شيء، وأنت تتابع فقط.
Raselna مساعد ذكاء اصطناعي يرد على رسائل واتساب للأعمال نيابةً عنك، بأسلوبك وحتى بصوتك. يرد على كل عميل بلغته، ويحجز المواعيد، ويستقبل الأرقام الجديدة، ولا يرجع لك إلا عندما يحتاج قرارك. نحن نستضيف ونجهّز كل شيء، وأنت تدفع اشتراكاً شهرياً يبدأ من 55 ريالاً.
لا خوادم ولا API ولا إعدادات تقنية من طرفك. نسلّمك النظام شغّالاً.
تختار الباقة واسم مساعدك. وهنا ينتهي دورك.
نربطه بحساب واتساب للأعمال الخاص بك، ونستنسخ صوتك (اختياري)، ونضبط أسلوب الردود.
يرد وحده، أو يقترح الرد لتوافق عليه، أو يبقى صامتاً. أنت تقرر لكل محادثة.
مصمم لمن تصله رسائل كثيرة ويريد أن يرد بشكل جيد وسريع وبطريقته.
العلاقة والألقاب والتفاصيل لكل جهة اتصال، ليتكلم مع كل شخص بالطريقة المناسبة.
لغة الرسالة هي الافتراضية؛ ويمكن تعيين لغة ثابتة ولهجة مخصصة. دعم النطق والتعبير يعتمد على الصوت والمزود المختارين.
يدرس رسائلك الحقيقية وتعديلاتك. كلما استخدمته أكثر صار يشبهك أكثر.
يجمع الأسئلة اللي ما عرف جوابها، ويسألك عنها بقسم «Let's Talk» باللوحة أو بواتساب. بتجاوب بكلامك، وبيحفظ المعلومة بعد موافقتك بس. وفيك كمان تحكي معه عادي: بيتعلّم من أسلوبك بالكلام، وإذا ذكرت معلومة عن نشاطك بيقترحها عليك لتعتمدها.
اختر الرد الصوتي أو الصوت مقابل الصوت. نبرة بحسب المعنى وخلفية اختيارية تلقائية أو ثابتة، مع مراعاة الليل. الاستنساخ ليس شرطًا.
يجمع تفاصيل الموعد ويتابع التأكيد بحسب الإعدادات والتكامل المتاح. يظل تأكيد الموعد وتوفره خاضعين لحالة التقويم ومراجعتك عند الحاجة.
راسل نفسك، ونادِ مساعدك باسمه، واختر من قوائم مرقمة.
وقت الدوام يرد وحده، وبعده يقترح فقط. أو العكس، كما تفضّل.
يحاور من يراسلك لأول مرة، ويجمع المعلومات، ويرسل لك ملخصاً.
اضبط الأسلوب وقناة الرد واللغة واللهجة لكل محادثة أو مجموعة، مع إعدادات عامة ووراثة واضحة. الرد يتبع لغة الرسالة افتراضيًا.
يفصل الأحداث العابرة عن الحقائق والالتزامات، ويسترجع ما يرتبط بالموضوع. راجع المعلومات وصححها لتقليل التكرار، مع بقاء المراجعة البشرية مهمة.
عيّن المحادثات لفريقك، وسجّل الملاحظات والطلبات، وراجع المعرفة قبل نشرها. صلاحيات محددة وتدخّل بشري عند الحاجة.
رد تلقائي أو مسودة بموافقتك أو توقف لكل محادثة. تابع أسباب التوقف والعمليات غير المحسومة، وتولّ المحادثة عندما تريد.
ميزات مصممة لمن يبيع ويخدم عملاءه عبر واتساب، تُضبط حسب نشاطك.
يرسل رمز QR وكود Pix Copia e Cola بالمبلغ الصحيح وبلغة العميل. وعندما يصل الإيصال يقرأه ويبلغك.
يكفي أن تعطيه روابطك: موقعك، إنستغرام، الكتالوج، خرائط Google. يدرسها كلها ويبني المعرفة: الخدمات والأسعار والمواعيد والأسئلة المتكررة.
يجمع تفاصيل الموعد ويتابع التأكيد بحسب الإعدادات والتكامل المتاح. يظل تأكيد الموعد وتوفره خاضعين لحالة التقويم ومراجعتك عند الحاجة.
يعود لمن سأل عن السعر واختفى، ويعيد تنشيط العملاء القدامى بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
إذا انزعج العميل أو كان الموضوع حساساً، يتوقف ويستدعي الشخص المناسب من فريقك مع ملخص المحادثة.
كل أسبوع: كم رسالة رد عليها، كم موعداً حجز، كم ساعة وفّر عليك، وما الذي ينتظرك.
ميزة PIX متاحة الآن. أما باقي الميزات فتُفعَّل وتُضبط أثناء إعداد نشاطك.
للمهنيين والشركات الذين تصلهم رسائل كثيرة ولا يريدون ترك أحد بلا رد.
يجيب على الأسئلة، ويؤكد المواعيد ويعدّلها، وينبهك فقط عند الحاجة.
يحجز المواعيد، ويرسل الأسعار، ويذكّر العملاء بنبرة علامتك.
يرد على الاستفسارات عن العقارات، ويجمع متطلبات العميل، ويرسل لك ملخصاً.
يستقبل العميل بلباقة وينظم الطلبات قبل أن تتدخل.
يجيب عن المنتجات والتوصيل والطلبات بعدة لغات وفي أي وقت.
يرد على الأصدقاء والعائلة والعملاء كما كنت سترد، وأنت مشغول بعملك.
صور حقيقية من لوحة التحكم ببيانات وهمية.
اختر وضع كل جهة اتصال وعرّف المساعد بالشخص: العلاقة، وكيف تناديه، والمواضيع والتفضيلات.

شاهد ماذا سيرد الآن، وعدّل الأسلوب بكلماتك، واختر متى يرد بصوت.

اطلب منه حجز موعد وتابع المحادثة. قبل التأكيد يسألك.

عرّف النشاط والخدمات والأسعار والأسلوب العام، ثم خصّص المحادثات عند الحاجة.

أمثلة لمساعدة اسمها «لونا». مساعدك سيحمل الاسم الذي تختاره.
ناده باسمه في محادثتك مع نفسك واختر بالرقم.
يتكلم مع العيادة، ويمر بالقائمة، ولا يؤكد إلا بموافقتك.
من يراسلك لأول مرة يجد من يرد عليه، وأنت يصلك الملخص.
Raselna هي المنصة. مساعدك يحمل أي اسم تريده، وبهذا الاسم تناديه على واتساب. ونضبط نبرته ولغاته وصوته لتناسبك أو تناسب شركتك.
نعمل مع حساب واتساب للأعمال الخاص بك للحفاظ على رقمك وتجنب الحظر. تحتاج شيئاً مختلفاً؟ لدينا حلول مخصصة، تواصل معنا.
الخوادم والذكاء الاصطناعي والتحديثات والنسخ الاحتياطي مشمولة. لا تحتاج API ولا خبرة تقنية. (باقة Business تعمل بوكيل ذكاء اصطناعي خاص بك، ونجهّزه معك.)
شغّله أو أوقفه متى شئت ووافق على الردود. إذا كتبت أنت في محادثة يتوقف تلقائياً. بياناتك الشخصية مشفّرة.
الاستضافة والإعداد والتحديثات ضمن السعر.
جرّب Raselna كاملاً لمدة شهر، ونحن نجهّز كل شيء.
يتطلب حساب واتساب للأعمال. رسوم WhatsApp Business API تفرضها Meta مباشرة على حسابك وغير مشمولة في الخطة. الردود بالذكاء الاصطناعي فوق حد الخطة: 19 ر.س لكل 1,000؛ والرسائل الصوتية الإضافية: 8 ر.س لكل 50. ننبّهك عند 80% و100%، وأنت تختار: الاستمرار بالتكلفة الإضافية أو إيقاف المساعد مؤقتاً. الدعم: Standard 5، Pro 15، Business 35 تذكرة مجانية طوال فترة الاشتراك؛ وبعدها 15 دولاراً للتذكرة. إذا تبيّن أن المشكلة عطل في النظام أو البرمجة، لا تُحتسب التذكرة. تحتاج حلاً مخصصاً؟ تواصل معنا.
هناك ثلاث باقات شهرية: Standard بـ 55 ريالاً، وPro بـ 105 ريالات، وBusiness بـ 255 ريالاً. الاستضافة والإعداد والتحديثات مشمولة.
نعم. يعمل على خوادمنا ويرد في أي وقت. ويمكنك وضع قواعد حسب الوقت، مثل الرد وحده خلال الدوام والاقتراح فقط بعده.
لا. المساعد يعمل على خوادمنا، وأنت تستخدم واتساب كالمعتاد.
نعم. لكل محادثة تختار: يرد وحده، أو يقترح وأنت توافق، أو متوقف.
بياناتك الشخصية مثل رقم الهوية والعنوان مشفّرة، ولا تُشارك إلا بإذنك. وإذا كتبت أنت في محادثة يتوقف المساعد تلقائياً.
نعم. يمكنك تجربة Raselna كاملاً لمدة شهر بـ 38 ر.س، ونحن نجهّز كل شيء.
لفترة محدودة، مع كود أحد مندوبي Raselna تحصل على خصم 15% على أول 3 أشهر من أي باقة شهرية.
رسوم WhatsApp Business API تعود لـ Meta وتُخصم مباشرة من حسابك حسب الاستخدام (خصوصاً الرسائل التي تبدأها الشركة مثل التذكيرات). كل خطة تشمل عدداً من الردود بالذكاء الاصطناعي شهرياً: Standard 1,500، Pro 4,000، Business 10,000. وما يزيد: 19 ر.س لكل 1,000 رد و8 ر.س لكل 50 رسالة صوتية. تصلك تنبيهات عند 80% و100% وتقرر الاستمرار أو الإيقاف.
تفتح تذكرة دعم لدى فريق Raselna لأي سؤال أو تعديل أو مشكلة. كل خطة تشمل تذاكر مجانية طوال فترة الاشتراك: Standard 5، Pro 15، Business 35. بعد استنفادها، سعر التذكرة الجديدة ثابت: 15 دولاراً. وإذا تبيّن أن المشكلة عطل في نظام Raselna أو برمجته، لا تُحتسب التذكرة.
لا. نحن نستضيف ونجهّز كل شيء. تحصل على الدخول للوحة التحكم وتبدأ مباشرة.
نعمل مع واتساب للأعمال لتجنب الحظر. إذا كانت حالتك مختلفة تواصل معنا: لدينا حلول مخصصة.
يسألك بشكل خاص، ثم يكمل المحادثة بلغة الطرف الآخر. ويمكنك أيضاً وضع جهات الاتصال على وضع «يقترح وأنا أوافق».
لا، هو اختياري. بدونه يمكنه الرد نصاً أو بصوت جاهز.
بأي لغة. يرد تلقائياً بلغة المرسل، ويمكنك حصره في اللغات التي تختارها.
نعم. الاسم والنبرة والأسلوب نحددها معك.
يمكن تعطيلها أو تثبيتها أو اختيار الوضع التلقائي. يستدل التلقائي بشكل محافظ على المكان المذكور بوضوح بصيغة المتكلم في نص الرد بالعربية والإنجليزية والبرتغالية، ويخفف الخلفية ليلًا. إن لم يتضح المكان يبقى بلا خلفية؛ لا يمثل ذلك إثباتًا للموقع أو فهمًا شاملًا لكل الصيغ.
لما يسأله عميل شي ما بيعرفه، ما بيخترع جواب: بيسجّل السؤال (بدون بيانات العميل) وبيسألك عنه لاحقاً بقسم «Let's Talk». بتجاوب بكلامك، بتراجع المعلومة وبتعتمدها، ومن بعدها بيجاوب فيها كل العملاء بلغتهم. فيك تخلي المعلومة لعميل معيّن بس. وبتقدر تفتح معه محادثة حرّة بأي وقت، توجّهه أو تعطيه تعليمات، وبيتعلّم من طريقة كلامك.
في باقات Standard وPro والتجريبية لا: تستخدم وكيل الذكاء الاصطناعي المشترك من Raselna بدون أي إعداد. باقة Business تعمل بوكيل خاص بك عبر API (مثل مفتاح Gemini أو OpenAI)، وفريقنا يتواصل معك لتجهيزه. ويمكنك استخدام وكيل Raselna المشترك بدلاً منه، لكن باستخدام محدود.