ما هو Raselna؟
Raselna (من «راسلنا») مساعد ذكاء اصطناعي مُدار لواتساب للأعمال. يرد على العملاء بأسلوب صاحب النشاط نفسه وبلغة كل عميل، ويسأل صاحب النشاط بشكل خاص كلما احتاج إلى قرار.
فريقنا يستضيف ويجهّز كل شيء. لا يثبّت العميل أي شيء: يربط رقم واتساب، ويختار كيف يتصرف المساعد في كل محادثة، ويدفع اشتراكاً.
كيف يعمل؟
يتصل المساعد عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta (Cloud API)، أو عبر رمز QR للأرقام الشخصية. تُكتب الردود بنماذج لغوية مثل Google Gemini، موجّهة بتعليمات صاحب النشاط وأمثلة حقيقية من طريقته في الكتابة والمعلومات التي اعتمدها.
عندما لا يمكن الإجابة من المعلومات المعتمدة، لا يخترع Raselna جواباً. يسجّل السؤال ويسأل صاحب النشاط لاحقاً في «Let's Talk»، ولا يتعلّم شيئاً دون موافقته.
مبادئنا
صاحب النشاط هو المتحكم: كل محادثة يمكن أن تكون: يرد وحده، أو يقترح وينتظر الموافقة، أو متوقف.
الخصوصية أولاً: البيانات الخاصة مشفّرة، ولا يشارك المساعد إلا ما يسمح به صاحب النشاط. اقرأ سياسة الخصوصية.
أتمتة صادقة: لا أجوبة مخترعة، لا رسائل جماعية مزعجة، وحدود واضحة لما يقوله المساعد.
الشركة
تأسس Raselna عام 2026 في ساو باولو، البرازيل، على يد باسل شحود، ويخدم الأنشطة التجارية حول العالم بالبرتغالية والإنجليزية والإسبانية والألمانية والهولندية والتركية والعربية.
تواصل معنا عبر نموذج التواصل أو الدردشة في موقعنا.