O que é o Raselna
Raselna (em árabe, “fale com a gente”) é um assistente de IA gerenciado para WhatsApp Business. Ele responde os clientes no estilo do próprio dono do negócio, no idioma de cada cliente, e pergunta ao dono em particular sempre que precisa de uma decisão.
Nossa equipe hospeda e configura tudo. O cliente não instala nada: conecta o número de WhatsApp, escolhe como o assistente age em cada conversa e paga uma assinatura.
Como funciona
O assistente se conecta pela WhatsApp Business Platform (Cloud API) oficial da Meta, ou por QR para números pessoais. As respostas são geradas por modelos de linguagem como o Google Gemini, guiados pelas instruções do dono, exemplos reais de como ele escreve e informações aprovadas por ele.
Quando não dá para responder com as informações aprovadas, o Raselna não inventa. Ele anota a pergunta e pergunta ao dono depois no “Let's Talk”, e nada é aprendido sem a aprovação do dono.
Nossos princípios
O dono no controle: cada conversa pode responder sozinha, sugerir e esperar aprovação, ou ficar desligada.
Privacidade em primeiro lugar: dados privados são criptografados e o assistente só compartilha o que o dono permitir. Veja a nossa política de privacidade.
Automação honesta: sem respostas inventadas, sem envios em massa e com limites claros do que o assistente pode dizer.
Empresa
O Raselna foi fundado em 2026 em São Paulo, por Basel Chahoud, e atende negócios no mundo todo em português, inglês, espanhol, alemão, holandês, turco e árabe.
Fale com a gente pelo formulário ou pelo chat do site.